退款政策

退換貨政策

為了確保顧客放心購買,我們制定了以下退換貨政策。

1. 退換貨資格

如果產品損壞或有技術缺陷,您可以選擇退款或換貨。

2. 申請截止日期(條件)

如果您希望退貨或退款,請在收到產品後 30 天內聯絡我們的客服。逾期我們可能無法處理您的申請。

3. 處理流程

聯絡我們時,我們可能會要求您提供有關損壞或缺陷的照片和詳細信息,以便核實情況。

4. 處理措施

核實後,我們將採取以下措施之一:

- 全額退款
- 更換產品

我們將盡快回复,以確保您滿意。